La présente politique a pour objet d’informer les utilisateurs du site dhooing.com des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données à caractère personnel, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés ».
Responsable du traitement
- Identité : Dhooing SAS
- Adresse : 25, chemin de Seguin 33610 Cestas
- Courriel : contact@dhooing.com
- Représentant : Bhold SAS
Délégué à la protection des données (DPO)
En cours.
Données collectées et finalités
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Aucune donnée n’est collectée à votre insu.
Formulaire de contact
- Données collectées : nom, adresse électronique, téléphone (facultatif), sujet, message.
- Finalité : traitement de votre demande de contact et réponse.
- Base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) ou intérêt légitime du responsable du traitement à répondre aux sollicitations reçues (article 6.1.f).
- Caractère obligatoire : les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires au traitement de votre demande ; à défaut, nous ne pourrons pas y donner suite.
- Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier échange, conformément à la recommandation CNIL en matière de prospection commerciale.
Journaux de connexion
- Données collectées : adresse IP, date et heure de la requête, ressource demandée, type de navigateur (User-Agent).
- Finalité : sécurité du site, prévention des abus, statistiques techniques internes anonymisées.
- Base légale : intérêt légitime du responsable du traitement à assurer la sécurité de son site (article 6.1.f du RGPD) ; obligation légale de conservation pour les autorités compétentes (article L.34-1 du Code des postes et des communications électroniques).
- Durée de conservation : 12 mois maximum, conformément aux obligations légales.
Cookies et traceurs
Le site n’utilise aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ni de réseau social. Aucun consentement préalable n’est donc requis au titre de l’article 82 de la loi Informatique et Libertés.
Un seul cookie technique est susceptible d’être déposé sur votre terminal :
- Nom :
dhooing_eco - Finalité : mémoriser votre choix d’activation du Mode Éco entre les pages.
- Durée de vie : 1 an.
- Statut : exempté de consentement (cookie strictement nécessaire au fonctionnement d’un service expressément demandé par l’utilisateur).
Vous pouvez supprimer ce cookie à tout moment via les paramètres de votre navigateur, sans que cela n’affecte la consultation du site.
Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement aux services internes habilités de [Dénomination sociale]. Elles ne font l’objet d’aucune cession, location ni vente à des tiers.
Seuls les sous-traitants techniques suivants peuvent être amenés à traiter des données pour notre compte, dans la limite stricte des finalités définies :
- Hébergement : Digital Forest — datacenters situés en France.
- Messagerie professionnelle : [Préciser le fournisseur — par ex. : OVHcloud, Infomaniak, Google Workspace].
Transferts hors Union européenne
Aucun transfert de vos données personnelles n’est effectué en dehors de l’Union européenne. L’ensemble des traitements et des stockages s’effectue sur le territoire de l’UE.
Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisés :
- Chiffrement des échanges via HTTPS (TLS).
- Restriction des accès aux personnes habilitées et journalisation des opérations sensibles.
- Sauvegardes régulières de la base de données.
- Mise à jour continue du socle logiciel (CMS, dépendances, serveurs).
- Formulaire de contact protégé par jeton CSRF (nonce) et piège anti-bot (honeypot).
Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et aux articles 49 et suivants de la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès à vos données.
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit d’opposition au traitement, notamment à des fins de prospection commerciale.
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (article 85 de la loi Informatique et Libertés).
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
Comment exercer vos droits
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courriel à contact@dhooing.com ou par courrier postal à l’adresse du siège social mentionnée ci-dessus, en justifiant de votre identité.
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois, prorogeable de deux mois en cas de demande complexe (article 12.3 du RGPD).
Réclamation auprès de la CNIL
Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Adresse : 3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
- Téléphone : 01 53 73 22 22
- Site web : www.cnil.fr
Modifications
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, jurisprudentielles ou techniques. La version applicable est toujours celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : 05/05/2026.